“免费义诊”、养生讲座、投资宣传……,湖南省消保委提醒:老年消费群体应提高警惕

三湘都市报6月9日讯(文/视频 全媒体记者 朱蓉 通讯员 许英) 为提高广大老年消费者的维权意识和能力,切实维护老年消费者合法权益,今日,湖南省消保委发布2022第5号消费警示《警惕针对老年人的消费骗局》。

2022第5号消费警示中提到,针对老年人的消费骗局主要有以下几种形式:

1、养生保健。利用“免费义诊”、 养生保健讲座等方式,邀请老年消费者参加,声称只要参加活动就有礼品赠送,让所谓“专家”在现场进行讲座,趁机高价推销各类保健品。

2、宣传投资。虚构养老地产等“投资项目”进行大肆宣传,老年人来咨询时,“专家”出场,并以高额利息诱惑老人参与投资,一旦老人投入大量资金,骗子便人间蒸发。

3、情感营销。利用老人子女不在身边,情感缺失,对老年人嘘寒问暖,赢得了老人的信任,也赢得了老人的“钱包”。

4、“低价旅游”。利用老年人外出游玩的热情以及节俭的生活习惯,以不合理的低价甚至免费组织旅游,吸引老年人参加,随后在旅游过程中安排各种购物环节,将商品远高于市场价卖给老年人进行牟利。

5、冒充厂家售后。冒充家用电器厂家售后人员,上门对电器进行检测、维修,实际动手脚把电器弄坏,然后声称电器有质量问题,推销假冒产品,骗取老人钱财。

针对上述常见骗局,省消保委提醒广大老年朋友:

在日常生活中要注意提高警惕,关注相关新闻报道,学习消费知识,更新消费观念;不在陌生平台、不正规机构泄露姓名、身份证号码、家庭住址、电话等个人信息;不贪图小利,牢记“天下没有免费的午餐”, 警惕各类“免费讲座”、“免费体检”“免费旅游”,遇事多与家人、亲朋好友商量;不轻信能够说出自己个人信息的陌生电话、短信,不参与封建迷信活动;电器需维修时,找正规渠道服务;端正养生保健理念,不要乱用保健品,保健品不能代替药物,身体不适时要及时到正规医院就医;不轻易支付,凡要支付较大数额钱款时,一定要先与家人、特别是子女商量。

在购买产品或接受服务时,应当索要并保管好票据或相关凭证。省消保委表示,一旦发生消费纠纷,成年子女可陪同老人先行与经营者协商和解。协商不成时,可拨打12345电话或向市场监管等有关行政部门、消保委组织投诉。

(一审:朱蓉 二审:彭治国 三审:张军)

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