女子去专柜买包,一个细节让她产生怀疑,去二手包店一问是假的
两个多月前,杭州许女士背着一款价值16万的祖母绿鳄鱼皮包包,去银泰吃自助火锅。
价值16万的祖母绿鳄鱼皮包包
然而在她去拿菜之际,服务员不小心把可乐倒在了她的包上,使得包包上出现了白点,这让她很生气,想要找商家要个说法。
鳄鱼皮包包出现了白点
但在维权过程中,店家的态度和行为显得很没有诚意,为此许女士找来记者,然后将此事发布到网上,一时间产生了很大的反响。
很多人因为这件事才知道有些包包是不能碰水的,尤其像这种名贵的鳄鱼皮包包,需要精心打理。
就在这件事过去没多久,同样是在杭州,华女士在迪奥专柜买了一款白色的横版戴妃包,花了3.8万。
包包收据
买包后那段日子天气不好,所以她买了包之后就一直放在车上没打开,最近天气热了,她想背这个包,打开包装后发现有问题。
因为平日里她就有购买奢侈品的习惯,对于这类包包也有一定的了解。
当时华女士一眼就看出了这款包包的五金有问题,上面的螺丝是十字型的,而一般迪奥品牌的包包上螺丝都是点状或者T字型的。
资料图
华女士还说,当时她买这个包的时候留意过包上的螺丝,并不是十字型,从看包到拿走包,这中间除了打包的那个空档,除了打包没当着她的面,包包一直都在她的视线内。
包包被包起来后,对方也没让她打开检查,而是直接让华女士拿走。
华女士认为,自己的包可能在打包过程中被调换了。
可是如何判定这款包是不是迪奥专柜真品呢?官网上没有这个辨别真伪的服务,于是华女士想到了一个方法。
她把包包带去一家二手包店做鉴别,一般来讲,这种店的老板都有非常丰富的经验,独到的眼力,可能只要看一眼就辨出包的真假。
果然老板对她说,这款包是假的,他们收不了。
鉴定现场
听到这个结果,华女士立马决定去专柜要个说法。
因为从迪奥专柜购买的包有30天的换包期限,当时这个包是华女士4月20号买的,她发现的时候已经是5月7号。
于是她赶紧将包送到了迪奥专柜,但店员得知她的来意后并没说什么,只是例行公事先走程序,然后说要去请示一下领导,看领导是怎么处理。
当时店员将包拍了照,还给华女士写了一份说明,然后就把包给收了起来放在店铺里。
鉴定现场
这之后华女士迟迟不见对方的回复,直到换包期过了迪奥专柜那边才联系她,让她把包拿走,并告诉她这款包并不是迪奥的产品。
商家回应
这就让人很气愤了,很显然对方可能早就知道这个包包是假的,却故意拖到换包期过了才来处理这事。
处理的结果让华女士感到非常不满意,明明自己在专柜花了正品的钱买的包包,对方却给了自己一个假包,没有任何说法,没有任何补偿,也没有想要给她换一个,直接让她把包拿走,换谁也不乐意。
华女士有店长的微信,她也曾多次联系对方,但都无人应答。
微信截图
不得已,华女士只好联系记者曝光这件事,让人觉得诡异的是,当华女士带着记者去专柜拿包,发现包上的螺丝确实是十字型的,但包包上合格证的编码,跟收据上的数字是一样的。
包包序列号
华女士认为这个包放在专柜这么长时间,到底有没有被调过包,就需要打个问号了。
如果对方还不出面给个说法,华女士表示会通过法律途径替自己维权。
说到专柜卖假货,此类事件层出不穷,评论区网友们纷纷说出自己的遭遇。
网友评论
此外长沙的罗小姐也经历过类似事件,她在长沙国金中心LV专柜买了一款1万多的手袋,后来经过检验发现是假货。
罗小姐决定用法律手段维护自己的权利,她直接将专柜告上了法院。
在购物小票、支付记录等等证据之下,专柜无可辩驳,只能服从法院判决,将罗小姐的手袋货款退了回去,并赔偿了对方三倍的包款。
一旦华女士能胜诉,也将可能争取到跟罗女士一样的权益。
受害人
在此也提醒大家在购买奢侈品包包之类的物品时,务必要保留好票据以及相关证据,一旦有问题,可以让自己更顺利地维权。
关于怎么辨别迪奥包包的真伪,网上有专业人士给出了三点鉴定方法:
第一点看品牌的logo,主要看字体,看字母的一些细节,包括光泽度,字体是否粗糙宽整,字间距是否紧密。
资料图
第二点看五金螺丝。这名专业人士就讲了,大牌极少用除了一字螺丝以外的螺丝,这是辨别真伪的一个很重要参考因素。
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此外,正品的五金螺丝中间和圆弧打磨多次,螺丝看上去更光滑圆润,没有粗糙感,而仿品很难做到这点。
还有就是可以看肩带,像新款的迪奥马鞍包,肩带连接处里面的螺丝就光泽度很好,而仿皮就要差很多,粗糙很多。
资料图
当然了,还有很多方法可以辨别包包的真伪,购买时也可以提前做些功课,如此降低被骗的概率。
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