小米回应电视屏幕脱落：生产原因极少数设备出现开胶，免费上门检修
用户投稿 2023-04-18 热点
三言财经 6月1日消息，近一周内，连续有两名网友反映，小米电视出现屏幕脱落的现象。
据澎湃新闻报道，6月1日，小米方面对此回应称，已经确认由于小米电视EA70生产原因，极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题。受影响设备锁定在生产日期为2月14-3月20日期间的两批次产品。小米相关负责人表示，将对此两批次的EA70电视提供免费上门检修服务，并提供额外两年延保服务。
据了解，5月25日，浙江一网友反映称，家中的小米电视液晶屏幕掉落并且摔碎。根据该网友晒出的监控录像显示，电视屏幕在没有受到外力作用下自行脱落。
对此，小米方面回应此事称，公司售后已经和用户取得联系，应用户要求，小米正在为用户办理极速换货处理。
5月31日，黑龙江哈尔滨赵先生反映称，自己一个多月前在京东购买的小米电视屏幕突然掉落。赵先生表示，机器设计疑似存在缺陷，事发前两天就已有征兆，当时给按回去了。
赵先生称，京东客服表示，这是因为使用时间太长导致，属于个例，可再换新机器。但赵先生未同意该解决方案，目前双方仍在协商中。
声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 FB8260@QQ.COM 一经查实，立刻删除。
发表评论