信用卡被盗刷怎么办谁来负责还钱

一、信用卡被盗刷怎么办谁来负责还钱

被盗刷了，持卡人也要先还款给银行，然后通过报警等司法渠道去追究。信用卡被盗刷，只有在不法分子伪造信用卡时盗刷，发卡行查询情况属实，而真卡仍在持卡人手里，那么损失由银行负责。如果是真卡遗失产生的盗刷，处理则不同，如果是交易密码泄露，需要持卡人自己承担;如果使用签名方式，那么持卡人是不用承担损失的。

发现信用卡使用异常后，申请冻结信用卡的使用是最好的方式，多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后，发卡行会查询该信用卡账户，如果确实发现被盗刷，那么多数情况下，银行是会进行补偿的。

在持卡人丢失信用卡时，应该及时向银行和公安机关报案，以免发生更多损失。

二、信用卡被盗刷怎么处理

(一)挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。

(二)到ATM机上查款。挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在自己身上和所处位置最有利的证据，因为银行可以调取查询记录及录像，能证明在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。

(三)要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打客服电话，要求客服传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。

(四)报案。通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警局进行报案。

(五)要求警局立案，并给予回执单。携警局给的回执单到发卡中心要求调查。

盗刷他人信用卡，涉嫌信用卡诈骗罪，当发现自己的信用卡被盗刷以后可以立即挂失，然后再进行办案处理，而对于盗刷的款项一般需要先由持卡人先进行归还，然后再向犯罪分子追回款项，当然如果是由于被他人伪造信用卡，从而导致信用卡盗刷，是可以由银行来赔偿损失的。