温州瑞安市人民医院新发热门诊地址+云医院就诊流程

　　瑞安市人民医院新发热门诊地址：

　　发热门诊新址位于我院瑞祥院区正大门(瑞枫大道168号)东南首，占地2600平米，实行24小时开诊，今后就诊市民直接从发热门诊入口进入诊区。

　　发热门诊为就诊患者提供一次性口罩、轮椅、开水等用品，自动柜员机有食品售卖。为方便市民就医，门诊周边设有专用停车场，全天候开放。

　　为保障您和他人的安全，建议患者佩戴医用防护口罩前来发热门诊就诊。我们将竭诚为您提供服务!

　　为方便患者就医，我院推出云医院(网络门诊+咨询)业务，现将有关情况说明如下：

　　一、网络门诊

　　网络门诊接诊范围：

　　具有新冠十大症状(咳嗽、咽痛、呼吸困难、腹泻、呕吐、发热、乏力、头晕、嗅觉、味觉失灵)的初期(病程1~3天内)发热呼吸道症状患者，有严重基础疾病的患者除外。

　　1.预约网络门诊，患者须首先在我院微信公众号绑定就诊卡或医保卡(已绑定的，请直接进入“云医院”界面就诊)。

　　(绑定就诊卡图示)

　　2.网络门诊主要接诊病情稳定的复诊病人，医生固定排班，请在我院微信公众号-云医院-预约网络门诊进行预约，无需到院就诊，网络门诊按规定收取诊疗费。

　　3.在预约就诊时间前10分钟登录我院微信公众号-云医院-网络门诊签到并在线等候，医生会连线你。

　　4.不是所有的情况都适合网络门诊，医生在问询你的情况后，可能建议您到医院现场就诊，诊疗费照常收取。

　　5.医生问诊完毕，开具处方后，您可选择药物快递到家或自取，如选择快递到家，请填写正确地址、收货人及联系电话，收到药品时需支付快递费(快递到付)。

　　二、线上咨询

　　云医院的线上咨询业务分医生咨询(线上咨询)与药师咨询，医生与药师非时刻在线，会尽快在24小时内回复您。

　　谢谢您的理解与支持，如遇到问题请联系65866601。

　　瑞安市人民医院

　　2022年12月20日

　　一、进入瑞安市人民医院公众号

　　二、网络预约

　　打开【瑞安市人民医院微信公众号】->门诊服务->云医院->预约网络门诊->选择科室->选择医生->选择号源->填写病情、上传化验单、影像等资料

　　三、发起网络门诊

　　打开【瑞安市人民医院微信公众号】->门诊服务->云医院->网络门诊就诊

　　1、 签到。

　　1)、选择预约的就诊卡获取预约信息。可在预约时间前后一小时内签到，不在这个时间范围的不能签到。签到时需确保卡账户余额大于12元，否则不能签到。

　　2)、签到时选择药品自取或快递，选择快递时请填写快递信息。

　　温馨提示：签到成功后!请进入网络诊室等待医生接诊，不要退出!否则医生可能联系不到您!

　　2、问诊

　　点击您的网络诊室与医生线上交流

　　3、处方结算

　　如果医生为您开具了处方，请记得在瑞安市人民医院公众号->门诊服务->费用结算 功能结算，否则药品不会快递到您家或者不能在医院药房领取药品。

　　4、如果您选择了快递，但是要更改快递地址。请选择您的网络就诊记录，点修改快递地址。

　　温馨提示：药房审核发药后不能修改快递地址

　　流程：线上咨询

　　1、打开【瑞安市人民医院微信公众号】->门诊服务->云医院->线上咨询

　　2、选择医生

　　3、 发起咨询

　　4、医生在24小时内会回复您，提供在线咨询服务，请保持关注。